Условия использования

Эти Условия регулируют использование UniMate (далее - "сервис"), оператором которого выступает UniMate AG. Создавая аккаунт или используя сервис, вы соглашаетесь с этими Условиями. Если вы не согласны, не пользуйтесь сервисом.

1. Кто может пользоваться

• Вам должно быть не менее 16 лет.
• Вы отвечаете за безопасность пароля и кодов 2FA. Не передавайте аккаунт третьим лицам.
• Один человек - один аккаунт. Family-подписка позволяет делиться оплатой на 5 отдельных аккаунтов, но не разрешает делиться одним логином.

2. Что нельзя делать

Полный список - в Acceptable Use Policy. Коротко:

• Академическая нечестность. Что вы делаете с выводом AI - ваша ответственность; правила вашего университета имеют приоритет. Мы не будем покрывать вас перед академической комиссией.
• Скрейпинг и автоматизация сверх документированного публичного API. Лимиты запросов применяются ко всем ключам.
• Обход блокировки через множественные аккаунты или смену IP. Если мы вас заблокировали - значит, заблокировали.
• Реверс-инжиниринг и попытки извлечь системные промпты сверх того, что публично экспонирует API.
• Спам, домогательства, незаконный контент - в комнатах, чате, комментариях, публичных колодах.

3. Подписки и возвраты

• Free - бесплатно, с лимитами по функциям.
• Plus / Pro / Family - месячная или годовая подписка через ЮKassa с автопродлением.
• Отмена - в любой момент из Настройки → Подписка. Платные функции остаются до конца оплаченного периода.
• Возвраты регулируются политикой возвратов: 14 дней без объяснений при первой подписке.
• Изменение цен анонсируется за 14 дней по email и в changelog и применяется со следующего продления.

4. Приостановка и блокировка

Вы можете закрыть аккаунт в любой момент через Настройки → Опасная зона. Мы можем приостановить или заблокировать аккаунт за нарушение AUP - с уведомлением или без, в зависимости от тяжести нарушения. После блокировки данные удаляются в течение 30 дней (с учётом сроков хранения из политики конфиденциальности).

5. Ответственность

Сервис предоставляется "как есть". AI-ассистент может ошибаться, галлюцинировать и выдавать контент, непригодный для академической сдачи. Вы отвечаете за проверку вывода AI перед использованием для оценочных работ. Мы не гарантируем безотказную работу.

В пределах, разрешённых швейцарским законодательством, наша совокупная ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили за 12 месяцев до события. Мы не несём ответственности за косвенный, последующий или специальный ущерб, включая потерянные баллы, упущенные дедлайны и любые последствия использования вывода AI.

6. Применимое право

Эти Условия регулируются швейцарским правом. Споры подсудны судам Цюриха, без ущерба для обязательных норм защиты прав потребителей вашей страны.

7. Изменения

Существенные изменения анонсируются за 14 дней через changelog и рассылку. Продолжение использования после даты вступления в силу означает согласие с изменениями.