Ваши права на данные

Вы можете воспользоваться любым правом ниже бесплатно. Большинство - self-service в настройках. Что не self-service - отправляется через форму внизу страницы прямо нашему DPO, отвечаем в течение 30 дней, как требует GDPR.

1. Право на экспорт

Вы можете скачать всё, что мы о вас храним, одним JSON-файлом.

• Как: Настройки → Опасная зона → Выгрузить мои данные. Готовый архив придёт по email.
• Срок: в течение 30 дней. Обычно - в течение часа.
• Формат: JSON со всеми вашими заметками, колодами, расписанием, диалогами с AI, активностью.

2. Право на удаление

Полное удаление аккаунта.

• Как: Настройки → Опасная зона → Удалить аккаунт. Защищено паролем и явным подтверждением.
• Soft-delete: аккаунт помечается как удалённый и скрывается из продукта в течение 30 дней - окно на восстановление, если передумали.
• Hard-delete: через 30 дней данные физически стираются из основной БД. Резервные копии истекают в течение следующих 30 дней.

3. Право на исправление

Большинство полей вы можете исправить сами в Настройках (имя, никнейм, аватар, университет, факультет, курс, язык). Что не редактируется через интерфейс - через форму внизу.

4. Право на жалобу

Вы можете подать жалобу в надзорный орган напрямую:

• Швейцария - Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC), edoeb.admin.ch
• ЕС - ваш национальный Data Protection Authority (lead-надзорщик: швейцарский FDPIC для не-ЕС контроллеров)
• Казахстан - Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, gov.kz/memleket/entities/mdai

5. Отправить запрос